立派な認定証書をいただきまして、ありがとうございました。大変満足しております。また講座で習いましたスキルが、家族や友人、職場にて実際に役に立っていると感じています。前の自分と比較して驚いています。これから先が楽しみです。
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その後、詳細情報（受講日時・受講のURL・受講特典など）が届きます。前日のリマインドもお送りします。
＜40代／女性／会社員＞
こちらが間違えたことを言っても、先生が絶対に否定しない姿勢に感動しました。相手を否定せず、うまくそれに気づかせてくれる、講座もそうですが、とても勉強になりました。
傾聴実技試験に１度落ちた後、途方に暮れて受講した私に講座の中で『大丈夫よ、あなたにもできます』と講師に言われ、勇気が出ました。その後学んだ傾聴で再度トライして、合格しました！先生の講座で教えて頂いたことをカウンセリングの土台として、さらに成長して行きたいと考えています。
＜40代／女性／営業＞
受講する前までは、私が何とかする、くらいの気持ちが大きかったのですが、間違っていたことを学べて本当に良かったです。部下のミスは、できないからミスをする。考えても改善できないところを否定するのではなく、出来るところを承認してあげることの大切さを学べました。
＜50代／女性／社会人＞
以前に友達が受講し、勧められて受講しました。受講前は本当に１日で学べるのかという不振があったのですが、学べました笑。特に相手軸への切り替えはすごい効果です。素直に話が入ってくるようになりました。
＜20代／女性／大学生＞
傾聴の資格があれば強みとして就活でもアピールできると思い受講しました。知識のインプットだけでなく、様々なトレーニングでアウトプットすることができ、濃い１日でした。学んだスキルで社会人になっても、同僚などが悩んでいる時、心の支えになっていきたいと思います。
時間 |
項目 |
|---|---|
10:00 |
●傾聴カウンセラーの役割 ●傾聴の基本 |
｜ 12:30 |
●傾聴する姿勢を整える ・傾聴習得の邪魔をする自分の思考とは ・傾聴時の心構え ≪トレーニング：相手軸への切り替え方／非評価的態度≫ (メンタルトレーニング) |
| (昼休憩) | ー |
13:30 |
●傾聴(アクティブリスニング)の７要素 「受容的態度」で、安心して何でも話せるイメージを作る 「うなずき方」で、理解を示す 「相づち」のバリエーションで、話を促す 「オウム返し」で、自分の言ったことを確認させる 「要約」を使って、話の流れを確認させる 「共感の言葉」で、信頼感を高め、より深い話を引き出す 「効果的な質問の仕方」で、問題の要因と本心を見つける (各要素トレーニング) |
｜ |
●アドバイスが必要な場合の見分け方 ●行動へと促す勇気づけの言葉 |
｜ |
●傾聴で使ってはいけないタブー語録 褒めてはいけない理由 「あなたは、どうしたいですか？」はタブーな理由 など |
｜ |
●沈黙時の対応の仕方 |
｜ |
●聴く側のストレスとなる会話の扱い方 話が止まらない場合の切り方 同意を強制してくる方への返し方 逆質問された場合の対応の仕方 など |
｜ |
●話しやすい人と思われるためのイメージの作り方 |
｜ 16:30 |
●総まとめ (傾聴実践トレーニング) |
｜ 17:00 |
修了試験(確認テスト) 解散 |
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受講料 |
54,800円(税込60,280円) ≪教材費・認定料など全て込み≫ さらに銀行振込の方5%OFF！ (税込57,266円） |
|---|---|
定員 |
各日程６名まで ※即人数に達する日もございます。 お申し込みはお早めに |
会場 |
東京人形町・神奈川新横浜・名古屋伏見 大阪東梅田・オンライン |
開催日 |
東京・オンライン月２回／その他会場月１回 ※開催日は「日程を確認」でご確認ください。 |
締切 |
開催日程の４日前(東京会場のみ２日前) ※すぐ満席になる日程もございますので、 ご予約はお早めに。 |
その他 |
企業様でお申し込みの方 請求書・領収書の発行可能です。 団体受講をご希望の方 ４名以上から受付ます。 |
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